Удаление аккаунта и данных

1. Войдите в свой аккаунт на astraly.app.
2. Откройте Настройки.
3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Удаление необратимо и происходит сразу.

Удаляются ваш логин и все связанные данные:

• email и имя;
• данные рождения (дата, время, город) и натальные карты;
• вся история переписки с AI-астрологом и AI-память;
• настройки, уведомления и предпочтения.

Резервные копии и записи, обязательные по закону (например, платёжные/налоговые записи у нашего платёжного оператора Paddle), хранятся только столько, сколько требуется законодательством, после чего удаляются.

Перед удалением вы можете скачать все свои данные в Настройки → Экспорт данных (файл JSON).

Если вы не можете войти в аккаунт или хотите, чтобы мы удалили данные за вас, напишите с email вашего аккаунта на support@astraly.app — мы обработаем запрос.