Видалення акаунту та даних

1. Увійдіть у свій акаунт на astraly.app.
2. Відкрийте Налаштування.
3. Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте.

Видалення незворотне і відбувається одразу.

Видаляються ваш логін і всі пов'язані дані:

• email та ім'я;
• дані народження (дата, час, місто) та натальні карти;
• вся історія листування з AI-астрологом та AI-пам'ять;
• налаштування, сповіщення та вподобання.

Резервні копії та записи, обов'язкові за законом (наприклад, платіжні/податкові записи в нашого платіжного оператора Paddle), зберігаються лише стільки, скільки вимагає законодавство, після чого видаляються.

Перед видаленням ви можете завантажити всі свої дані в Налаштування → Експорт даних (файл JSON).

Якщо ви не можете увійти в акаунт або хочете, щоб ми видалили дані за вас, напишіть з email вашого акаунту на support@astraly.app — ми обробимо запит.